Descripción de la oferta
Levantamiento y recepción de pedidos
Seguimiento a solicitudes de acuerdo al proceso de atención al cliente
Elaboración de documentos de acuerdo a plantillas cotizaciones, pedidos, solicitud de facturas, etc
Atención de llamadas, mensajes, correos, y otros medios de comunicación
Gestión de información en sistema CRM y hojas de cálculo
Gestión de Inventario en Punto de Venta
Gestión de documentación física y digital
Gestión de incidencias con clientes internos y externos
Llamadas de seguimiento para cobranza básica
Elaboración de reportes generales y específicos relacionados a la atención al cliente
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